Prijava u osobni račun Ruby Fortune vodi na isto mjesto s računala i s mobitela: nakon unosa e‑pošte ili korisničkog imena i lozinke otvara se profil s poviješću uplata i isplata, stanjem i postavkama računa. Na računalu se prijava radi kroz preglednik, a na mobitelu kroz mobilni preglednik na ios i android.
Za ulazak u osobni račun potreban je aktivan korisnički račun; bez registracije nije moguće vidjeti stanje, postaviti metode isplate ili potvrditi identitet. Nakon prijave korisnik upravlja podacima i sigurnošću (npr. 2fa) te odabire metode plaćanja koje se najčešće koriste u Hrvatskoj, uključujući visa, mastercard, skrill i neteller.
Nakon prijave Ruby Fortune provjeru računa veže uz sigurnost i isplatu sredstava, pa traži potvrdu identiteta kad sustav označi račun za dodatnu provjeru ili kad korisnik zatraži isplatu.
Verifikacija se traži prije prve isplate ili prije isplate većeg iznosa, jer operater mora uskladiti podatke o vlasniku računa s podacima za plaćanje i spriječiti isplate na tuđe instrumente.
Provjera se aktivira i kad se promijene profilni podaci (ime, adresa, broj telefona) ili kad se napravi veći broj neuspjelih pokušaja prijave, jer to ulazi u signal mogućeg preuzimanja računa.
Dodatna provjera ide i kod uplata karticom (visa, mastercard) kad je potrebno potvrditi da karticu koristi vlasnik računa; Ruby Fortune tada traži dokaz vlasništva i ograniči prikaz osjetljivih podataka na kartici.
Ako se koristi e-novčanik (skrill, neteller, paypal), operater traži da ime na e-novčaniku odgovara imenu na računu i može zatražiti snimku zaslona profila ili izvadak s vidljivim imenom i adresom e-pošte.
Kod kriptovaluta (btc, eth) fokus provjere ide na identitet i izvor sredstava; u praksi se češće traže dodatne informacije kad se uplate ili isplate ponavljaju u kratkom razdoblju ili odstupaju od ranijeg ponašanja računa.
Otvori izbornik (tri crte) i odaberi “Prijava”, pa upiši e-mail i lozinku koje si koristio pri registraciji. Ako koristiš ios ili android, provjeri da se stranica nije otvorila u “privatnom” načinu rada jer tada sesija zna odmah isteći.
Prvo isključi automatsko popunjavanje i ručno upiši podatke, jer tipkovnica na mobitelu zna ubaciti razmak na kraju. Zatim koristi “Zaboravljena lozinka” i postavi novu lozinku preko linka koji stiže na e-mail.
Provjeri mapu “Neželjena pošta” i pretraži po pojmu “Ruby Fortune”, pa pričekaj 5–10 minuta jer slanje ponekad kasni. Ako i dalje nema poruke, pokušaj ponovno poslati zahtjev i provjeri jesi li upisao isti e-mail kao pri registraciji.
Ako igraš kroz preglednik, prijava ide preko e-maila i lozinke, a otisak prsta ili face id radi samo ako to podržava tvoj upravitelj lozinki na uređaju. Ako Ruby Fortune ima uključenu 2fa na računu, nakon lozinke unosiš i jednokratni kod.
Očisti kolačiće i predmemoriju za tu stranicu, zatvori sve kartice i prijavi se ponovno u novoj kartici. Ako koristiš vpn ili blokator reklama, isključi ga za vrijeme prijave jer zna blokirati dio stranice koji drži sesiju.